Муниципальное дошкольное образовательное учреждение Детский сад комбинированного вида №3

Адрес141191, Российская Федерация, Московская область, Фрязино, Фрязино, Попова, 2Б, -

Контакты администрации +7(496)567-96-23 mdou3f@mail.ru

Уполномоченный по защите прав участников образовательных отношений

Основными целями и задачами Уполномоченного по защите прав участников образовательных отношений МДОУ являются:

  • защита прав и законных интересов ребенка в учреждении;
  • всемерное содействие восстановлению нарушенных прав  участников образовательных отношений;
  • профилактика нарушений прав ребенка;
  • оказание помощи родителям (законным представителям несовершеннолетних) в трудной жизненной ситуации их детей, регулировании взаимоотношений в конфликтных ситуациях;
  • обеспечение взаимодействия воспитанников, их родителей (законных представителей), семей, педагогических работников, иных участников образовательного процесса по вопросам защиты и восстановлению нарушенных прав и интересов несовершеннолетних;
  • содействие правовому просвещению участников образовательного процесса.

 

 Уполномоченный по защите прав участников образовательных отношений в нашем детском саду  - Русанова Галина Владимировна, воспитатель.

Часы приема: вторник-пятница  13:00 - 15:00

Индивидуальные консультации родителей (законных представителей) вне часов приема осуществляются по предварительной договоренности.

Контактный телефон: 8 496 564-34-40

Процедура рассмотрения Уполномоченным обращений участников образовательного процесса:

  1. Уполномоченный рассматривает обращения только участников образовательных отношений (воспитанников, их родителей (законных представителей), педагогических работников), касающиеся нарушения их прав, связанных с осуществлением образовательного процесса.
  2. Не подлежат рассмотрению жалобы:
  • По вопросам, связанным с оплатой труда и поощрением членов трудового коллектива.
  • На дисциплинарные взыскания.
  • Организацию образовательного процесса
  • Действия и решения государственных и муниципальных органов образования. 

           3.  Обращение подается уполномоченному в срок не позднее двух недель со дня нарушения права       заявителя или с того дня, когда заявителю стало известно о нарушении. Обращение может подаваться как в письменной, так и в устной форсе с обязательной регистрацией в журнале учета обращений граждан.

  • Письменное обращение должно содержать Ф. И. О., адрес заявителя, изложение сути вопроса.
  • При устном обращении – номер контактного телефона, по которому можно связаться с заявителем.

Уполномоченным по защите прав участников образовательного процесса МДОУ не принимаются к рассмотрению жалобы:

  • по вопросам связанным с оплатой труда и поощрения членов трудового коллектива;
  • на дисциплинарные взыскания;
  • на организацию образовательного процесса.

В своей деятельности Уполномоченный по защите прав участников образовательных отношений МДОУ руководствуется общепризнанными принципами и нормами международного права, Конвенцией ООН о правах ребенка, Конституцией РФ, федеральным и региональным законодательством, направленным на защиту прав и интересов ребенка, Уставом МДОУ и  Положением МДОУ об Уполномоченном по защите прав   участников образовательных отношений на общественных началах.

Будем рады Вам помочь!